DevOps คืออะไร มีประโยชน์กับธุรกิจอย่างไร?

โดยทั่วไปแล้ว กระบวนการผลิตซอฟต์แวร์นั้นจะใช้ระยะเวลาที่นาน แต่หากบริษัทสามารถปล่อยซอฟต์แวร์ได้อย่างรวดเร็วก็จะสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาดอุตสาหกรรมเป็นอย่างมาก ซึ่งรูปแบบการทำงานแบบ DevOps นั้น จะช่วยให้องค์กรดูแลด้านความเสถียรของซอฟต์แวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความผิดพลาดน้อยที่สุด วันนี้ทาง ERT จะพามาดูกันว่าการทำงานของ DevOps เป็นอย่างไร และมีประโยชน์อย่างไรบ้าง ติดตามอ่านได้ในบทความนี้

DevOps คืออะไร?

DevOps คือ แนวทางการปฏิบัติเพื่อปรับปรุงและเพิ่มความรวดเร็วในการทำงานร่วมกันระหว่างทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Development) และทีมปฏิบัติการด้าน IT (IT Operation) ภายในองค์กร โดยเป้าหมายหลักของ DevOps คือ การเพิ่มประสิทธิภาพ ความเร็วและคุณภาพของการพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้ซอฟต์แวร์สามารถออกตลาดได้รวดเร็วที่สุด ซึ่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบก่อนนั้นทีมพัฒนาและทีมปฏิบัติการมักจะทำงานแยกกัน ทำให้เกิดช่องว่างในการสื่อสารและความล่าช้าในการทำงาน ซึ่ง DevOps พยายามแก้ไขปัญหาในจุดนี้และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันระหว่างทีมพัฒนาและทีมปฏิบัติการให้ราบรื่นตลอดการพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมด

DevOps ทำอะไรบ้าง?

1. Collaboration

DevOps สนับสนุนการทำงานร่วมกันระหว่างทีม โดยเน้นที่การรับผิดชอบและการตัดสินใจร่วมกันระหว่างการพัฒนา การดำเนินงานและผู้เกี่ยวข้องต่าง ๆ ซึ่งการทำงานร่วมกันนี้ช่วยเพิ่มการสื่อสาร ลดความเข้าใจผิดและช่วยให้ทีมสามารถมุ่งสู้เป้าหมายได้เร็วยิ่งขึ้น

2. Automation

ระบบอัตโนมัติเป็นสิ่งสำคัญใน DevOps ที่ช่วยปรับปรุงงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ ด้วยตัวเองผ่านการใช้เครื่องมือและสคริปต์ กระบวนการอัตโนมัตินอกจากจะช่วยลดข้อผิดพลาดแล้วยังช่วยเร่งกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้รวดเร็วยิ่งขึ้นอีกด้วย

3. Continuous Integration (CI)

CI คือการรวบรวมโค้ดที่มีการพัฒนาจากสมาชิกคนอื่น ๆ ให้เป็นชิ้นเดียวกัน เพื่อให้นักพัฒนาสามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่ต้น รวมถึงช่วยปรับปรุงคุณภาพของโค้ดและลดข้อผิดพลาดในการส่งมอบซอฟต์แวร์

4. Continuous Delivery or Continuous Deployment (CD)

• Continuous Deployment กระบวนการส่งออกโค้ดที่พัฒนาขึ้นไปยังระบบจริง โดยทำให้กระบวนการปรับใช้เป็นไปโดยอัตโนมัติ
• Continuous Delivery กระบวนการส่งออกซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ทีมพัฒนาสามารถส่งออกซอฟต์แวร์ได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น

5. Monitoring and Feedback

DevOps เน้นการตรวจสอบแอปพลิเคชันแบบเรียลไทม์ทำให้ทีมสามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ Feedback loops ยังช่วยปรับปรุงกระบวนการพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยการรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้และข้อมูลเข้ากับกระบวนการการพัฒนา

ประโยชน์ของการใช้ DevOps

1. Faster Time-to-Market

DevOps ช่วยปรับปรุงกระบวนการพัฒนาและการปรับใช้ให้รวดเร็ว ทำให้องค์กรสามารถปล่อยฟีเจอร์และอัปเดตใหม่ ๆ ได้บ่อยยิ่งขึ้น สิ่งนี้ช่วยให้องค์กรสร้างความได้เปรียบในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

2. Improved Collaboration

DevOps ส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างทีมพัฒนาและทีมปฏิบัติการ การสื่อสารและความร่วมมือที่เพิ่มขึ้นนี้ช่วยให้การทำงานเป็นทีมและเป้าหมายสำเร็จลุล่วงเร็วยิ่งขึ้น

3. Higher Quality Software

DevOps มุ่งเน้นถึงการทดสอบอัตโนมัติและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องซึ่งส่งผลให้ซอฟต์แวร์มีคุณภาพที่ดีขึ้นตามมา โดยการทดสอบอัตโนมัติจะช่วยในการตรวจสอบข้อผิดพลาดของโค้ดในขั้นตอนการพัฒนารวมถึงช่วยลดโอกาสในการปล่อยโค้ดที่มีข้อผิดพลาดออกไปอีกด้วย

4. Enhanced Customer Experience

ด้วยความเร็วในการปล่อยฟีเจอร์และการอัปเดตที่รวดเร็วยิ่งขึ้น องค์กรสามารถมอบประสบการณ์ในการใช้งานให้ลูกค้าที่ดีขึ้นได้ ซึ่งลูกค้าจะได้รับฟีเจอร์และการอัปเดตใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องสิ่งนี้ช่วยสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าตลอดการใช้งาน

5. Increased Efficiency and Productivity

ระบบอัตโนมัติเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ DevOps การทำให้งานที่ต้องใช้กระบวนการทำที่ซ้ำ ๆ เป็นไปได้โดยอัตโนมัติช่วยลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่ม Productivity โดยรวม

6. Better Risk Management

การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและการทดสอบอัตโนมัติช่วยให้องค์กรสามารถระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาร้ายแรง สิ่งนี้ช่วยลดความเสี่ยงและเพิ่มความเสถียรภาพของระบบมากขึ้น

เครื่องมือและเทคโนโลยียอดนิยมใน DevOps

DevOps พึ่งพาเครื่องมือและเทคโนโลยีที่หลากหลายซึ่งอำนวยความสะดวกในการทำงานอัตโนมัติ การทำงานร่วมกัน และการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เครื่องมือบางที่นิยมใช้กันใน DevOps ได้แก่

1. Version Control Systems ได้แก่ Git, Subversion
2. Build Automation ได้แก่ Jenkins, Travis CI, CircleCI
3. Configuration Management ได้แก่ Ansible, Chef, Puppet
4. Containerization ได้แก่ Docker, Kubernetes
5. Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD) Pipelines ได้แก่ GitLab CI/CD, Azure DevOps, TeamCity

การเลือกใช้เครื่องมืออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบเฉพาะของแต่ละองค์กร ทีม DevOps ควรประเมินความต้องการและเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับโครงสร้างพื้นฐานและกระบวนการทำงานที่มีอยู่

สรุป

DevOps กลายเป็นแนวทางการเปลี่ยนแปลงการพัฒนาและปรับใช้ซอฟต์แวร์ในปัจจุบัน ด้วยการรวมแนวทางปฏิบัติในการพัฒนาและการดำเนินงานเข้าด้วยกัน DevOps ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สามารถส่งมอบซอฟต์แวร์ได้รวดเร็วทั้งในด้านคุณภาพและประสิทธิภาพที่สูงขึ้น ในขณะที่องค์กรต่าง ๆ ทั่วโลกเปิดรับ DevOps มากขึ้นก็เป็นที่ชัดเจนแล้วว่าแนวทางดังกล่าวยังคงมีประสิทธิภาพ ด้วยการติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมและแสวงหาวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง องค์กรต่าง ๆ จึงสามารถสร้างความได้เปรียบของความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีและตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของลูกค้าได้

Ref: aws.amazon

💬🙋‍♂️ สอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อมาได้ที่

☎ Tel: 02-718-1599

✉ Email: info@ert.co.th

📱 Line: https://lin.ee/wtyQVtl